联系我们：多通道服务，快速响应玩家需求

传奇sf排行榜联盟为玩家、服务器运营方及合作伙伴提供多种联系渠道。无论你是想举报暗坑服务器、申请收录自己的服务器、反馈网站问题，还是寻求商务合作，都可以通过以下方式与我们取得联系。平台客服团队7×12小时在线（09:00-21:00），平均响应时间8分钟，复杂问题24小时内给出处理方案。

工作时间与服务承诺

平台各服务通道的工作时间与响应标准如下：

服务承诺：第一，所有玩家举报均会得到回应，无论是否核实成立；第二，举报人信息严格保密，不向被举报服务器透露；第三，服务器收录申请不收取任何费用，排名由算法决定，不接受付费买榜；第四，涉及充值纠纷的举报，平台将协助玩家整理证据并公示处理结果。

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率，请根据你的具体需求选择对应通道：

玩家服务部

负责处理玩家日常咨询、下载问题、账号问题、举报投诉。如果你在游戏中遇到服务器卡顿、登录器无法运行、下载文件损坏等问题，请优先联系在线客服。如果你要举报某款服务器存在虚假宣传、恶意封号、充值不到账等行为，请发送邮件至[email protected]，并附上服务器名称、角色名、问题描述及相关截图。

服务器评测部

负责服务器收录审核、版本核验、榜单数据维护。服务器运营方如需申请收录，请发送邮件至[email protected]，邮件中需包含：服务器名称、版本类型、开服时间、充值比例、爆率设定、官网地址、登录器下载地址、联系方式。评测团队将在3个工作日内完成初审，初审通过后安排实机试玩与数据核验。

商务合作部

负责广告投放、联合活动、数据合作、品牌推广等事务。平台提供榜单展示位、开服推送、专题活动等多种合作形式。请注意，平台不接受任何形式的付费买榜、刷排名合作，所有合作均需符合平台中立原则。商务合作请发送邮件至[email protected]。

技术运维部

负责网站运行、服务器监测、数据安全。如发现网站页面错误、下载链接失效、榜单数据异常、访问速度慢等技术问题，请发送邮件至[email protected]，并注明问题出现的时间、页面地址、浏览器版本及截图，便于快速定位。

常见问题与快速解答

Q1：如何举报一款暗坑服务器？需要提供哪些信息？

请发送邮件至[email protected]，或通过在线客服提交。需提供：服务器名称、所在榜单页面链接、你的角色名、问题类型（虚假宣传/恶意封号/充值不到账/开服即关服等）、问题描述、相关截图或录屏。平台将在24小时内初步回复，3个工作日内完成核实并公示结果。2024年平台共受理举报3,412件，核实率约67%。

Q2：我的服务器想被收录，需要付费吗？

完全免费。平台对所有服务器一视同仁，收录不收费，排名由"人气指数40%+稳定性30%+口碑评价20%+更新活跃度10%"的算法决定。任何声称"付费可提升排名"的行为均非平台官方行为，请勿上当。2024年平台共驳回付费置顶申请217次。

Q3：为什么我的举报没有立即处理？

平台对每一条举报都会核实，但核实需要时间：需比对服务器实际运行数据、调取玩家评价记录、必要时实机验证。对于涉及充值纠纷的举报，还需联系服务器运营方核实。我们承诺24小时内初步回复，3个工作日内给出核实结果，复杂案件可能延长至5个工作日。

Q4：可以通过电话联系你们吗？

平台目前以在线客服和邮件为主要联系渠道，暂未开通公开电话热线，以避免骚扰电话影响正常运营。如有紧急事务，可通过在线客服留言并注明"紧急"，客服将优先处理。商务合作如需电话沟通，请在邮件中留下联系方式，商务团队会主动联系。